Добро пожаловать в первую главу моего обучения контент-маркетингу. В этой главе, я расскажу, как заложить основы мощной контент-маркетинговой стратегии, чтобы помочь вам создать ваш бизнес.

Если вы готовы прямо сейчас погрузиться в производство и обучение контента, я прекрасно вас понимаю. Но, в определенный момент, вам будет необходимо осознать, зачем вы создаете контент и чего вы пытаетесь с ним достичь. Это именно те вопросы, которые позволят вам выделить фокус вашего  контента и внести ясность, позволив вам выделяться в толпе контент-маркетологов, как профессионалу.

Создание прочного фундамента

Так почему бы вам не применить эти решения, чтобы заложить прочный фундамент вашего бренда?

Когда вы закончите эту главу, вы будете знать ваши цели, целевую аудиторию и стратегию. Вы также узнаете о технологиях и рабочих процессах, которые помогут вам достичь ваших целей.

Таким образом, вы можете уверенно планировать и создавать контент, зная что вы создаете материалы, которые будут генерировать ваших идеальных клиентов и развивать ваш бизнес.

Что такое контент-маркетинг?

• Это стратегия производства и публикации информации, которая основана на доверии и авторитете среди ваших идеальных клиентов.
• Это способ строить отношения с клиентами и сообществом так, чтобы люди чувствовали себя лояльными к вам и вашему бренду.
• Это стратегия, которая постепенно признается идейным лидером в своей отрасли.
• Это способ стимулирования продаж, без традиционных тактик навязывания.

Создание простого документа планирования

В этой главе поговорим о том, как структурировать и управлять вашими контент-маркетинговыми усилиями. Принимая какие-либо решения, вам необходимо записать их, в конечном итоге, вы получите простой и действенный план контент-маркетинга, который поможет вам в создании контента.

Вот то, что вам нужно сделать:

1. Создайте новый документ Excel

Название-Конент-Плана [год]. Для [год], подставьте текущий год. (Вы будете обновлять этот документ ежегодно).

Назовите первую вкладку Стратегический план.

2. В строку 1, впишите “План каналов.”

3. В строку 2, впишите заголовки для каждой колонки

Колонка А: Тип контентаКолонка B: КаналКолонка C: ЦельКолонка D: Структура

Колонка E: ЧастотаКолонка F: ТонКолонка G: Желаемое ДействиеКолонка H: URL

Создание границы вокруг 7 строк ниже заголовков столбцов

1. Выделите ячейки с  A3 по H9.
2. В панели выберите Формат> Формат ячеек.
3. В появившемся окне выберите вкладку «Граница».
4. В верхней правой части окна есть три типа стилей границ. Выберите “снаружи” и “внутри”.
5. Нажмите “OK”. Вы создадите окно, для готовых решений, принимаемых далее в этой главе.

Создание области для вашего основного сообщения

Далее, под ячейкой “план каналов”, создайте область для записи вашей основной идеи, которую мы будем выводить далее в этой главе. Используйте те же цвета/форматирование, которые вы использовали в плане каналов выше.

Вот как:

1. В ячейку A11, впишите “основная идя.”
2. В ячейку B12, создайте заголовок “Сообщение/тема”.
3. Рядом, в С12, создайте заголовок, “Резюме/Ключевые слова”.
4. Начиная с A13, создайте несколько подзаголовков:

• A13: “Целевая аудитория”
• A14: “Задача”
• A15: “основная идея или вопрос”
• A16: “дополнительная идея”

1. Затем пронумеруйте строки ниже от 1 до 7.

Используйте команду Границы, чтобы создать ячейки для ваших окончательных решений.

Затем, создайте область для записи и отслеживания ваших бизнес-целей

1. В ячейке A25 этого Excel файла, впишите “Бизнес-цели.”
2. В строке 26 создайте следующие заголовки столбцов:

Колонка А: Бизнес-целиКолонка B: Влияние на бизнесКолонка C: Единица эффектиностиКолонка D: Результаты 1-го квартала

Колонка E: Результаты 2-го кварталаКолонка F: Результаты 3-го кварталаКолонка G: Результаты 4-го квартала

1. Используйте команду “границы” для создания 5 рядов ячеек, ниже этого заголовка (строки 27-31).

Готово! Теперь у вас есть стратегический документ по планированию, готовый и ждущий решений, которые вы собираетесь предпринять. Если вы испытываете проблемы в создании документа, вы можете кликнуть здесь, чтобы скачать шаблон контент-плана, пригодного для изменений. Теперь пришло время, чтобы приступить к разработке стратегии.

Какие цели обучения контент-маркетингу?

При планировании, важнее решить, чего вы хотите достичь, прежде чем решать, как вы будете этого достигать. Итак, мы начинаем работу над вашими целями для контент-маркетинга.

Я разбил процесс на этапы, которые могут помочь вам увидеть, какие решения должны быть приняты, и в каком порядке. Я понимаю, что некоторые решения выглядят просто, а другие, как догадки. Это нормально. В контент-маркетинге, как и в любой маркетинговой стратегии, вам нужно проверить свои идеи, чтобы увидеть, что работает, а что нет.

Сделайте обоснованное предположение прямо сейчас. Вы можете легко изменить свое мышление, если вы обнаружите, что ваше оригинальное решение не дает вам нужных результатов.

Я рекомендую делать план и придерживаться его в течение трех-шести месяцев. После чего оценить результаты. Если некоторые из ваших решений не оправдались, перенастройте их и дайте им еще три-шесть месяцев. Это даст вам достаточно времени для проверки ваших решений, позволяя вам быстро найти лучшие методы.

Решите, как вы будете использовать контент-маркетинг для развития и обучения бизнеса.

Здесь не существует универсального правильного ответа. Просто выберите один. Что вы хотите получить, с точки зрения долгосрочных перспектив? Например:

• Исследование. Генерация лидов для последующей работы с отделами продаж и маркетинга.
• Продажи. Помочь отделу-продаж быстрее закрывать продажи.
• Маркетинг. Создать интереса к вашей продукции.
• PR. Создание и корректировка общественного мнения о вашем бренде и продукции.
• Сообщество. Получить друзей и сторонников, взаимодействующих с вашим брендом социально.
• Поддержка клиентов. Помочь клиентам получить максимальную отдачу от вашей продукции.
• Лидерство. Работа над узнаваемостью и уважением бренда, позволяющие осуществлять влияние на вашу отрасль.

Назовите конкретные цели

1. Переходим к ячейкам бизнес-целей в создаваемом документе.
2. Назовите хоть одну основную цель и две или три цели более низкого уровня для ваших контент-маркетинговых усилий. Будьте конкретны. Назовите конкретный желаемый результат или процентное улучшение. Вы можете также включить реальные сроки для достижения каждой цели. Запишите их в столбце А, “бизнес-цели”.
3. Далее, запишите, почему вы хотели бы достичь каждой цели. Ваш ответ должен объяснить, каким образом это поможет вашему бизнесу расти. Запишите это в столбце В, “влияние на бизнес”.
4. Теперь создайте точку отсчета, которая позволит вам отслеживать будущие результаты. Под заголовком “Benchmark”, введите цифры продаж, прибыль, количество кликов, или другое число, которое поможет вам измерить улучшения.

Заметка:

Здесь вы решаете, каких бизнес-целей вы надеетесь достичь с помощью контент-маркетинга, в том числе влияние этой цели на ваше текущее состояние.

Обратите внимание, что ячейка “Бизнес-цели” имеет область для отслеживания результатов. Раз в квартал, запланируйте анализ результатов ваших решений, чтобы вы знали, какие стратегии работают, а какие нуждаются в настройке.

Определите, как контент-маркетинг вписывается в общий план маркетинга

Ваш план будет настолько же индивидуальным, как и ваш бизнес. Но есть три общие стратегии, которые вы можете рассмотреть:

Управление трафиком

Вы можете использовать социальные медиа для привлечения трафика на свой блог, а сообщения  в блоге, могут перенаправлять трафик на целевые страницы.

Встроенные сообщения

Вы можете использовать весь контент для того чтобы донести свое сообщение, например, заявка на постоянное членство на сайте. К примеру, социальные медиа, блоги и видео дают советы и полезную информацию, но информация типа How-To доступна только для платных членов.

Точечный фокус на продажах

Вы можете использовать широкий спектр контента – блоги, подкасты, видео – для увеличения объема продаж. Таким образом, каждый элемент контента должен быть написан для конкретной цели, возбуждая интерес к одному из ваших продуктов.

Далее:

1. Рядом с ячейкой “Основная идея” в вашем документе планирования (ячейка Е11), вписана “Стратегия развития”.
2. Решите, какой подход вы хотите использовать. Если это один из трех перечисленных выше, скопируйте и вставьте соответствующее изображение в ваш файл Excel под заголовком “контент- стратегия”.
3. Если у вас есть другой план, запишите его в этом месте, так чтобы вы могли легко вернуться к нему.

Создайте свою основную идею

Ваша основная идея – это основное преимущество, которое вы предлагаете клиентам. Она может включать истории или совет, которым вы делитесь с клиентами.

Эта идея должна быть основной причиной, почему вы находитесь в бизнесе и должна стать руководящим принципом для всего контента.

1. Начните с определения вашей миссии.

Что вы хотите сделать для ваших пользователей или клиентов? Какое влияние вы хотите иметь на их жизни?

2. Фраза вашей основной идеи.

На основании вашей формулировки миссии, определите, в чем будет заключено наибольшее преимущество для ваших пользователей, при взаимодействии с вашим контентом.

Если вы не можете определить это преимущество, посмотрите на одно из центральных решений, которое вы предоставляете вашим клиентам или один большой вопрос на который вы отвечаете, когда общаетесь с ними.

3. Определите 5 – 7 сопряженных тем, поддерживающих вашу основную идею.

Если у вас есть только одна идея, о которой вы пишете  в каждой части контента, она, в результате, быстро надоедает. Чтобы избежать чрезмерного повторения вашей основной идеи и дать вам множество новых тем для написания, подберите от 5 до 7 сопряженных целей, которые поддерживают вашу основную идею.

4. Запишите его в файл Excel …

В ячейку Основная идея, запишите вашу миссию.

Запишите основные идеи. (Вы можете уточнить их с течением времени, но текущую зафиксируйте прямо сейчас)

Список 5-7 сопряженных тем. (Данный список может быть сколь угодно большим, но я рекомендую сузить его до лучших 5-7).

Выполните конкурентный анализ

Выберите пять брендов в вашей отрасли, которые успешно используют контент-маркетинг. Вы можете выбрать бренды, являющиеся лидерами отрасли или меньшие бренды, если они используют контент-маркетинг для развития своего бизнеса.

Перечислите эти пять брендов в ячейке Конкурентный анализ, созданной выше.

После этого оцените их контент:

1. Попробуйте определить их основные идеи.
2. Перечислите темы, которые они охватывают. Насколько хорошо они поддерживают основные идеи?
3. Перечислите типы контента собственного производства, включая сообщения в блоге, сообщения в социальных медиа, подкасты и видео, специальные доклады, слайд-шоу, инфографику, книги и многое другое.
4. Запишите, как часто задействуется каждый тип контента. Если используются несколько типов, выложить каждый тип контента в отдельной строке в предыдущей колонке, затем перечислить частоту этого типа контента рядом с ним в этой колонке.
5. Отметьте призывы к действию, используемые в различных типах контента.
6. Попробуйте найти пробел, или то, что они не охватывают в своем контент-маркетинге.

Определите ваши отличительные черты

Если ваш контент просто перефразирует информацию из интернета, он не будет замечен ни поисковыми системами, ни вашими читателями. Чтобы выделиться, вам нужно сделать нечто уникальное.

Просмотрите ваш конкурентный анализ еще раз, и попытаться найти “вещь”, которой известен каждый бренд, единственный элемент, придающий им блеск.

Ваша цель – сравняться с конкурентами и одновременно предложить нечто иное. Так что обратите внимание на то, что никто из них не охватывает. Это пробел, который вы можете заполнить, чтобы сделать ваш собственный бренд уникальным.

Несколько примеров того, что может выделить вас:

• Ваш стиль;
• Ваша личность;
• Глубина вашей информации;
• Ваш уникальный подход к основной теме;
• Ваши ценные предложения.

Это ваше “отличие”. Введите его в свой документ планирования ниже конкурентного анализа.

Целевая аудитория

Определите, кого бы вы желали видеть потребителями вашего контента

1.       Выберите нишу.

Суровой правдой маркетинга является то, что если вы нацелены на всех, вы не попадете ни по кому. Таким образом, вы должны определить свою нишу, для которой вы работаете. Это определенная группа людей, заинтересованных в теме, о которой вы пишете.

2.       Уточните нишу.

Будьте более конкретны в том, для кого вы пишете. Например, “Любители животных” –это ниша, но она относительно широка. “Любители кошек” – более целенаправленная ниша и она способна значительно улучшить результаты.

3.       Можете ли вы сузить поле еще больше?

Микро-ниша представляет собой подмножество выбранных ниш. Например, “заводчики” или “любители голых кошек” являются микро-нишей в нише “любителей кошек”.

Выбирая свою целевую аудиторию, сужайте ее насколько это возможно. Данная задача является достаточно важной и она способна помочь вам удовлетворить ваши маркетинговые цели.

4.       Введите ваше решение в окне основной идеи в вашего Контет плана.

Убедитесь, что это жизнеспособный рынок.

Ваше желание написать для конкретного рынка вовсе не означает, что он хорошо подходят для вас. Перед тем, как обосноваться на определенной нише, убедитесь, что это жизнеспособный рынок.

1.       Спросите себя:

• Достаточно ли в этой группе людей, для удовлетворения ваших продаж и построения сообщества?
• Есть ли у этих людей потребность или интерес к предоставляемой вами информации?
• Будут ли им выгодны ваши продукты/услуги?
• Вы понимаете, что побуждает их осуществить покупку?
• Могут ли они позволить себе ваш продукт/услугу?
• Доступны ли они через электронную почту и социальные сети?
• Являются ли они открытыми для получения ваших сообщений?

2.       Осуществите поиск в Google, чтобы убедиться в том, что люди ищут информацию, которую вы планируете предоставить:

• Посетите Google AdWords,.
• Введите ключевые слова
• Убедитесь, что есть по крайней мере 10 000 ежемесячных поисков.

Найдите идеального клиента

Рынок это не просто тип человека. Это группа людей, с которой вы можете связаться. Таким образом, вы должны искать признаки того, что ваша целевая аудитория осознает себя уникальной группой людей. Если они собираются вместе, если есть списки адресов электронной почты, нацеленные на эту группу, у вас есть хороший рынок.

• Найдите объединения и группы, к которым они принадлежат.
• Выясните, какие социальные медиа-сайты, которые они используют.
• Определить журналы или другие средства массовой информации на которые они подписаны.
• Найдите минимум три события, которые они посещают. Проверьте, вашу возможность посетить их или, если возможно, выступить на данных мероприятиях.

Создание «Аватара», или персоны, представляющей среднего человека из вашей целевой аудитории.

Вы никогда не должны писать контент для группы. Контент должен читаться так, будто он написана для одного человека – вашего идеального читателя. Таким образом, вы должны знать, кто ваш читатель. И чтобы сделать это, нужно сосредоточиться на деталях.

Что важно при обучении контент-маркетинга?

Для того чтобы выполнить эту задачу, не выбирайте диапазон по их возрасту и уровню дохода. Будьте конкретны. Создайте одного человека, который представляет всю вашу целевую аудиторию. Чтобы, когда вы создаете контент, вы могли писать этому конкретному человеку.

1.       Перечислите демографические данные вашего идеального читателя.

• Возраст
• Местоположение
• Пол
• Уровень дохода
• Уровень образования
• Семейное положение
• Род занятий
• Этническое происхождение

2.       Перечислите Психографические (ценности и моральный код) своего идеального читателя.

• Личность
• Мироощущение
• Значение
• Интересы/хобби
• Образ жизни
• Поведение

3.       Дайте ему или ей имя.

4.       Если можете, найдите картинку.

Сфотографируйте конкретного заказчика

Посетите http://www.morguefile.com с бесплатными изображениями

Посетите http://www.dreamstime.com с платными и/или бесплатными картинками.

Ваш идеальный аватар-клиент не будет использоваться в маркетинге. но это нужно, чтобы вы знали, для кого вы создаете контент. Однако это не означает, что вы должны пропустить это упражнение. Чем лучше вы знаете свою целевую аудиторию, тем больше участия вы получите.

Это действительно важный этап обучения. Обязательно сделайте каждый этап.

Найдите идеального клиента

Research.ly (платный) Эта программа фильтр разговоры от 1000 дней социальных данных для проникновения в влияния, настроений, демографии и психографические -., чтобы помочь вам связаться с вашей целевой аудитории, управлять восприятие бренда, сотрудничать по сети и увеличить sociall медиа ROI .

KISSmetrics (платный) Помогает вам лучше узнать своих клиентов, отслеживая “события”, или действия людей взять на свой ​​веб-сайт, такие как “посещаемый сайт» или «Завершено заказ”.

Forrester (бесплатный инструмент, платная услуга) Этот инструмент поможет вам профиль вычислительных поведения вашего клиента социальных, так что вы знаете, где они ищут контент онлайн.

Стратегия

Генерируйте основную идею в выгодных предложениях или тегах.

Отныне ваша основная идея послужит ориентиром для каждой, производимой вами, части контента. Если тема или идея не поддерживает вашу основную идею, не тратьте на нее время.

1. Проведите мозговой штурм, для поиска короткого содержательного слогана, обобщающего вашу основную идею.
2. Придумайте словосочетание из двух-трех слов, которое могло бы суммировать вашу основную идею или объяснить выгоды сотрудничества с вами.
3. Создайте список ваших лучших идей для тегов.
4. Проверьте свои идеи, обсудив их с друзьями, коллегами и даже клиентами.
5. Запишите этот тег (выгодное предложение) в разделе “Резюме/Ключевое слово” в окне “основная идея” в вашем документе планирования.

Превратите свои вторичные темы/сообщения в ключевые слова

В главе 3, вы будете создавать категории для вашего сайта, облегчающие пользователям поиск вашего контента. Каждая категория будет основываться на одной из вторичных идей из вашего окна Основная идея.

Сейчас, вам нужно просто превратить каждую из ваших вторичных идей в ключевое слово или фразу, которая могла бы быть использована, как заголовок категории.

1. Придумайте ключевое слово, суммирующее контент, создаваемый для вторичной идеи.
2. Впишите это слово или фразу в раздел “Резюме/Ключевое слово” в поле Основная идея рядом с каждой вторичной идеей.

Примите решение, какие конкретно типы контента нужно создать

Вы можете создать один или нескольких типов контента. Выбрать можно из следующих типов:

Публикации в блогах: Статьи, затрагивающие вопросы, связанные с вашей основной и вторичными идеями. Они могут варьироваться от 100 до 2000 слов, в зависимости от выбранного формата и предпочтений ваших читателей.

Статьи в журналах: Как и блоги, этот тип контента рассказывает о проблемах, связанных с вашей основной идеей, но вместо публикаций в цифровом виде, они публикуются в печатных изданиях. Это может быть журнал вашего бренда, журнал торговли (промышленности), или другой потребительский журнал, например, Inc., Fortune, Time, и т.д.

Видео: Весь контент не должен располагаться на вашем сайте. Вы можете создать канал на YouTube или Vimeo, обеспечивающие другую точку доступа к вашему бизнесу. Некоторые контент-маркетологи загружают видео на YouTube, а затем дублируют их на своем блоге. Другие создают видеоблог исключительно на YouTube.

Обучающие подкасты: Подкасты, аудио статьи или радио-шоу, часто публикуемые в Itunes, Stitcher Radio, или Blubrry, сегодня набирают большую популярность, потому что люди, не имеющие времени читать, в состоянии слушать статьи, во время ежедневных поездок или других мероприятий.

Обучающие вебинары и телесеминары: Вы можете представить информацию аудитории вживую, во время вебинаров и телесеминаров, а затем использовать записи и слайды, как контент на вашем сайте, в информационных сводках и в программах/продуктах.

Обучающие выступления, семинары, интервью: Если что-либо является информацией – это контент. И эту информацию довольно легко переработать, включив ее в другие виды контента, для повышения его  ценности.

Электронные презентации: Предложите их на своем сайте. Включите их в инфографики. Используйте их в блогах. Загрузить их Slideshare.

Руководства, справочники: Вы можете создать веб-страницу, содержащую ссылки на дополнительную информацию, по сути создавая план для обучения чему-то новому. Это отличный способ для создания авторитета в вашей области знаний. Не забудьте сообщить людям, что делать, если они нуждаются в дополнительной помощи.

Инфографика: Инфографика – это, по сути, статистика с фактами и цифрами, но в виде творческой подачи, а не в виде сухих отчетов. Если она сделана хорошо, она также прекрасно подходит для публичного доступа. Visual.ly – большой ресурс с простой инфографикой.

Статьи и специальные доклады: Люди нуждаются в полезной информацией, которая помогает им принимать более обоснованные решения. Вот почему официальные документы, специальные доклады и другие исследования создают больше положительных отзывов, чем бесплатные предложения. Вы можете периодически предлагать их в качестве бонуса вашим читателям, или вы можете предложить их в качестве стимула для согласия оформить подписку на вашу рассылку.

Рассылка: Контент-маркетинг это наука о строительстве отношений. В этом свете, доставлять ваш контент прямо на почту пользователей, намного лучше, чем заставлять их ежедневно посещать ваш сайт.

Электронные книги, книги и продукты/программы: Электронные и бумажные книги являются отличным способом создать авторитет и доверие. Вы можете легко создавать небольшую книгу и продавать ее в электронном магазине. После чего, преобразовать ее в формат PDF и предложить  на вашем веб-сайте.

Совет № 1: Если вы только начинаете свою маркетинговую контент-стратегию, начните с вашего блога. Таким образом, вы получите опыт в производстве одного или двух новых типов контента одновременно.

Совет № 2: Прежде чем остановиться на типе контента, дважды проверьте ваш выбор:

• Легко ли вы можете создать этот тип контента?
• Хотят ли ваши потребители получать информацию в этом формате?

Учимся дальше…

В верхней части документа по планированию, в первой колонке Плана каналов, впишите тип (ы) контента, которые вы хотите производить.

Установите график ваших публикаций

Это особо важно в обучении. Так как только придерживаясь графика вы сможете добиться ваших целей в контент маркетинге.

Отныне ваша основная идея послужит ориентиром для каждой части контента, который вы производите. Если тема или идея не поддерживает вашу основную идею, не тратить на нее время.

1. Решите, как часто вы будете публиковаться.

Некоторые блоггеры публикуются каждый день, другие – каждый месяц. Выберите частоту из этого диапазона, наиболее соответствующую вашим возможностям. Не забывайте учитывать  время, необходимое вам для создания других типов контента, для участия в социальных медиа, и для выполнения остальной части вашей работы. Запишите свои решения в столбце Е, “Частота”.

2. Определите длину.

Хотите ли вы установить количество слов для текстового контента и длительность для вебинаров/подкастов? Или вы хотите, чтобы каждый пост мог иметь любую длину, чтобы позволить ему раскрыть затрагиваемую тему? Оба подхода являются приемлемыми, но вам нужно установить стандарты для контента вашего бренда. Запишите ваши решения в колонке D, “Структура”.

3. Примите решение о стиле.

Какой тон или стиль, по вашему мнению, должен иметь ваш контент? Повествовательный? Агрессивный? Коротко и по существу? Профессиональный? Допустим ли сленг или ненормативная лексика? Выбор за вами. Запишите свои решения в колонке F, “Стиль”.

Технология

Выберите платформы для публикации каждого типа создаваемого контента

• WordPress.org является одной из самых популярных платформ для комбинации с сайт/блог.
• YouTube и Vimeo популярные видео платформы.
• Blubrry, Stitcher и Itunes отличные подкаст-платформы.
• PDF-файлы, продаваемые на сайте, подойдут для электронных книг и специальных отчетов.

В столбце В вашего Плана каналов, запишите каналы, которые вы будете использовать для публикации каждого типа создаваемого контента.

Решите, на каких социальных медиа каналах вы будете активны

Не пытайтесь присутствовать на каждой социальной медиа-платформе. Выберите только те платформы, где наиболее активны ваши клиенты.

1. Поиск по Facebook страниц, похожих на ваши или нацеленных на ту же аудиторию. Проверьте уровень активности. Если активность велика, вы можете извлечь выгоду из Facebook присутствия.
2. Поиск ваших конкурентов в Twitter. Сколько их? Как часто они твитят? Если окажется, что ваша целевая аудитория активна в Twitter, вы можете этим воспользоваться, добавив Twitter в ваш контент-план.
3. Вы B2B бизнес? Посмотрите несколько LinkedIn групп, которые относятся к вашей области.

Вам, безусловно, нужно присутствие в Google+, чтобы помочь оптимизировать ваш ​​контент для поисковых систем:

• Установите персональный профиль Google+ для вашего генерального директора, владельца или лица, управляющего контент-маркетингом. Это позволит вам настроить Author Rank для ваших контент-писателей.
• Рассмотрите возможность создания бизнес-страницы Google+ для вашего бизнеса. Этот шаг не является обязательным, но если вы решите это сделать, это поможет создать бизнес в качестве издателя контента.

Впишите социальные медиа-платформы, которые вы хотите использовать в ваш план каналов.

1. Если вам нужно добавить несколько строк в ваш план каналов, выделите ряд 9, затем щелкните правой кнопкой мыши , выберите “Вставить”. Повторите столько раз, сколько небходимо.
2. Добавьте выбранные социальные медиаканалы в столбце В, “Канал”.
3. Рядом с ним, под “Типы контента” введите “SMM”, что означает Social Media Marketing. Вот так:

Решите, следует ли разместить блог на вашем бизнес-сайте или на отдельном URL.

Есть аргументы за и против в каждом сценарии.

В пользу отдельного URL для вашего блога:

Еще в декабре 2007 года, Мэтт Каттс, руководитель Webspam команды Google, признался в своем блоге, что Google предпочитает выводить только один или два результата на имя хоста/субдомена в результатах поиска. Если это все еще ​​верно (и я не слышал обратного), то наличие веб-сайта и блога с отдельным доменным именем, позволит вам иметь больше результатов на странице.

В пользу создать свой ​​блог на текущем сайте:

В последние годы, Google выказывает предпочтение активным сайтам, которые добавляют полезную информацию (например, сообщения в блоге) на регулярной основе. Наличие блога на вашем сайте может помочь  достичь лучшего результата в поисковой выдаче.

Выбор за вами.

Это решение, не должно быть записано в вашей странице стратегии. Но это поможет вам узнать, какие действия предпринять дальше.

Например, это решение может повлиять на выбор имени для вашего ​​блога. (Мы рассмотрим, это на следующем этапе.)

Если вы решили использовать раздельные URL для вашего бизнеса и блога или если вы только начинаете и еще не имеете веб-сайта, вам необходимо приобрести отдельный URL (Мы рассмотрим это дальше)

Выберите имя вашего блога.

Если ваш блог просто закладка на вашем сайте, вы не можете дать ему уникальное имя. Вы можете решить, назвать его так: [название вашей компании] блог или [ваше имя] блог.

Однако, если ваш блог на другом домене, вы могли бы дать ему уникальное имя. Только будьте внимательны, выбирайте такое имя, которое соотносится с вашим основным сайтом или торговой маркой, чтобы клиенты не запутались.

Купите доменное имя, если вы хотите разместить свой блог на другом домене.

Если вы решили, что хотите разместить блог на отдельном домене (URL), этот шаг для вас. Если нет, переходите к разделу 6, управление контентом.

Посетите Register.com, GoDaddy.com, или Namecheap.com чтобы увидеть доступные имена. Не расстраивайтесь, если “идеальный” URL не доступен. Рассмотрите использование более длинного URL или придумайте творческую версию вашего идеального доменного имен. Пробуйте, пока не найдете тот, который доступен.

Покупка веб-хостинг пакета.

Выбирайте хостинг услуги:

• С интерфейсом C-Panel (Панель управления);
• Предоставляющие поддержку 24/7;
• Позволяющие иметь более одного домена;
• С хорошим послужным списком и 30-дневной, гарантией возврата денег.

Несколько рекомендаций:

• www.Hostgator.com
• www.bluehost.com

Добавьте имя сервера к домену

Если у вас есть зарегистрированное доменное имя (URL) и хостинговая компания, необходимо соединить их.

Ваша хостинг-компания использует так называемый сервер имен, для подключения к вашему зарегистрированному домену. Это уникальный набор чисел (например, пароль), которые преобразуют домен или поддомен в IP-адреса, делая их доступными в Интернете.

1. Вы можете найти коды серверного имени на главной странице, когда вы входите в вашу учетную запись на хостинге. (Это будет выглядеть как: NS1.BLUEHOST.COM и NS2.BLUEHOST.COM.)
2. Вырежьте и вставьте имена ваших серверов в документ Word. После, войдите в ваш аккаунт регистрации домена. Вставьте или введите адреса серверных имен в панели управления.

Настройте свой блог WordPress

(Если вы еще этого не сделали)

В случае, если вы новичок в контент маркетинге и еще не имеете своего веб-сайта, я хочу остановиться на вопросе создания вашего сайта.

Я рекомендую WordPress.org, который является фаворитом среди контент-маркетологов, потому что он позволяет легко создавать и поддерживать ваш сайт/блог.

1. Войдите в свою административную панель управления, также известную как Cpanel:

• Посетите http://yourwebsitename.com/cPanel.
• Войдите с именем пользователя и паролем от хостинговой компании.

2. В разделе Software/Services нажмите на значок Fantastico De Luxe для установки WordPress.

3. В левой панели, вы увидите выбор для WordPress. Нажмите кнопку-переключатель рядом с ней.

4. Вы попадете в страницу установки WordPress. Выберите New Installation.
5. Заполните параметры, затем нажмите кнопку “Install WordPress” в нижней части страницы. Затем нажмите кнопку “Finish Installation.”
6. Теперь у вас есть типовой сайт WordPress, готовый для настройки. Если вам нужна помощь в этом, посетите http://codex.wordpress.org/Main_Page.

Но, к счастью, это не сложно освоить самостоятельно. Вы можете получить доступ к странице администратора WordPress на www.yourURL.com/wp-admin, используя имя пользователя и пароль, установленные в CPanel.

В этой админ-панели, вы можете создавать страницы и сообщения в блоге. Если вы хотите иметь статические веб-страницы с вашего блога на одной вкладке, настройте это здесь.

Вы также можете настроить отображение URL, как автономного блога. Просто создайте категории для каждой из ваших вторичных сообщений так, чтобы посетители могли легко найти те статьи, которые им интересны.

Управление контентом

Установите цели для каждого канала, или типа контента

1.       Каждый канал может (и должен) иметь уникальное место в вашей контент-маркетинговой стратегии. Установите одну из этих 7 целей для каждого канала:

• привлечения трафика на другой канал (ваш блог, например)
• привлечение внимания
• построение сообщества
• генерация лидов
• информирование
• обучение
• обеспечение интеллектуального лидерства

Но не ограничивайте себя этими семью. Вы можете установить любые понравившиеся вам цели. Будьте изобретательны и придумывайте уникальные способы для привлечения людей и для построения отношений с ними.

2.       Запишите эту цель в столбце С, “цели”, вашего плана каналов.

 

Принимайте отдельные решения о подходах для каждого канала

Каждый канал в коммуникационном плане используется по-разному. Например:

 

Вы можете решить, использовать Facebook для вовлечения людей.

Coca-Cola недавно осуществила нечто подобное, создав пост в Facebook, связанный с новой рекламной кампанией. Вся суть кампании была заключена в провокационном вопросе, и он получил более 200 поделившихся и 10 000 лайков.

Вы можете выбрать Twitter для управления вашим контентом и генерации новых идей.

А может быть, вам нравится Google+ для обсуждения тем, связанных с вашей основной/вторичной идеей.

Примите это решение сейчас.

1. Уточните решение о типах контента, размещаемого в каждом канале. Будьте как можно более конкретны в том, как вы будете использовать каждый канал.
2. Также уточните решения о структуре вашего контента.
3. Выберите соответствующий тон, или стиль повествования, который поможет вам достичь ваших целей для каждого канала.
4. Запишите свои решения “Тип контента”, “Структура” и “Тон” в вашем плане каналов.

Несколько соображений, которые могут помочь вам решить, …

• Какие подписчики на каждом канале?
• Каковы их ожидания от маркетинга в этом канале?
• В каком типе контента они заинтересованы или нуждаются?

Организуйте свой рабочий процесс.

1. Настройте управление вашим контент-маркетингом.

Кто выбирает и подтверждает темы? Насколько заранее? Управляет ли этот человек редакционным календарем или лицами, производящими контент? Вы можете иметь выпускающего редактора, осуществляющего эти функции, или вы можете позволить предлагать свои идеи самим авторам.

1. Решите, кто производит контент.

Вы можете иметь штатных писателей, пишущих все материалы, вы можете нанять аутсорсинг писателей или вы можете делать все самостоятельно. Некоторые компании позволяют любому сотруднику становиться соавтором и писать блоги в дополнение к их другим видам деятельности.

1. Настройте процесс утверждения.

Кто редактирует и утверждает контент после его производства? В задачи, главного редактора также входит осуществление редактирования контента, предоставление метаданных для его оптимизации в поисковых системах, добавление фотографий и осуществление другого форматирования. Но в некоторых организациях, все эти функции выполняют различные люди. Выберите технологический процесс, который подходит вашей ​​собственной бизнес-структуре.

1. Назначьте технического специалиста.

Кто будет загружать контент? Писатель, редактор, или веб-специалист? И кто поддерживает техническую работоспособность блога или контент-страницы?

1. Назначьте ответственного за продвижение контента.

Кто будет продвигать ваш контент в социальных сетях? Есть ли у вас специалист по социальным медиа? Или один человек будет писать, постить и продвигать? Если эти задачи выполняют разные люди, убедитесь, что линии связи между ними открыты и каждый работает над одной и той же задачей. Таким образом, ваши общие бизнес цели будут совпадать на каждом этапе процесса контент-маркетинга.

Просмотрите решения, которые вы сделали для каждого канала

В столбце А, вы должны иметь все типы контента, которые вы хотите создать в рамках вашей контент-маркетинговой стратегии.
В столбце В, вы должны иметь список каналов, для публикации контента. Включая ваш ​​сайт, блог, сайты социальных медиа, и гостевые сайты.
В столбце С, вы должны иметь уникальные цели для каждого канала.
В столбце D, вы должны иметь краткое описание типа постов, публикуемых в каждом канале.
В столбце Е, вы должны видеть частоту сообщений в каждом канале.
В столбце F, вы должны отметить тон ваших сообщений в каждом канале, на основе вашего аватара и ожидания пользователей.
В столбце G, вы должны внести основную идею, для каждого канала. На ней будет основываться  ваша контент-стратегия.
В столбце H, вы будете записывать URL каждого канала после его создания.

Подведем итог обучения

Теперь вы должны иметь хорошее представление о:

• Целях вашего контент-маркетинга и как он будет вписываться в вашу маркетинговую стратегию.
• Ваших потенциальных клиентах.
• Вашей стратегии создания и публикации контента.
• Используемых технологиях, для публикации контента.
• Вашем рабочем процессе по выполнению этого плана.

Решения, которые вы только что разработали, уже включили вас в ряды лучших контент-маркетологов. Поздравляю!