13 шагов для идеального контент-маркетингового плана

Как создать контент-маркетинговую стратегию, которая выделяется из толпы

Всем привет, хочу снова поговорить о стратегии в таком нелегком деле, как контент-маркетинг.

Контент-маркетинг сегодня настолько популярен, что его можно сравнить с раскаленным добела инструментом и он не собирается показывать признаков охлаждения в ближайшее время. Независимо от ориентирования вашего бизнеса: на потребителя (B2C), бизнес-ориентированный (B2B), профессионально-ориентированный (solopreneur), благотворительно-ориентированный (не-для-прибыли) или частично государственный, вам необходим контент, для привлечения перспектив и для того, чтобы убедить клиентов покупать товары или услуги именно у вашей фирмы.

О правильном подборе тем для контент-маркетинга я писал ранее:

По оценкам IDC Research, контент, который был создан и которым поделились в 2013 году, достиг объемов в 4 зеттабайта (Это четыре триллиона гигабайт) и удвоится, до 8 зеттабайт в 2015!

Чтобы ваш контент-маркетинг прорвался через этот постоянно расширяющийся объем информации, вам нужен план, по созданию выделяющегося из толпы контента, независимо от количества имеющихся ресурсов. Вот тринадцать простых для выполнения этапов плана, чтобы поставить ваш контент-маркетинг на путь к успеху.

1] Определите цели для вашего контент-маркетингового плана.

Эти цели должны соответствовать вашему бизнесу, продуктам и/или бренду. Наиболее распространенными вариантами являются следующие действия:

Поддерживайте свой бренд, расширяя охват брендированного контента.
Генерируйте бизнес лидов, предпочтительно – квалифицированных.
Делайте распродажи, предоставляя клиентам информацию с помощью контента.
Сохраняйте больше клиентов, предоставляя им поддержку после покупки.

2] Знайте свою контент-маркетинговую аудиторию.

Контент не работает, если он не ориентирован. В противном случае это выглядит и звучит, как и любая другая часть корпоративной коммуникации.

Выходите за рамки вашего конечного потребителя. Изучайте авторитетов, покупателей и других людей, вовлеченных в процесс покупки.
Создайте полностью конкретизированную маркетинг-персону и социальную медиа-персону для каждого сегмента целевой аудитории.

Еще раз хочу напомнить о распространенных ошибках контент-маркетинга у новичков:

3] Включение вашего бренда в контент .

Наделите ваш контент-маркетинг личностью, связав его с вашим брендом.

Используйте цвета вашего бренда. Заранее подумайте, как ваши фирменные цвета будут влиять на читаемость контента. Как они выглядят в онлайне?
Выберите удобный для чтения шрифт. Типография является неотъемлемой частью вашего бренда. Убедитесь, что ваш шрифт также может быть задействован в Интернете.
Ассоциированные звуки и/или аудио из вашего контента. Это может включать в себя аудио-логотип или специальный шум (звук моря, ветра, птиц).
Звук человеческой речи включая ваш язык. Это включает в себя слова, используемые вами, ругательства или акценты.
Включите визуальные подсказки. Это может быть ваш логотип или другой талисман.

И снова небольшая ремарка. Каким бы прекрасным ни был ваш бренд и ваши корпоративные символы, если поместить их в плохой по качеству контент, в глазах пользователя вы мгновенно станете фирмой-аутсайдером. Если вы делаете качественные товары или услуги и хотите соответственного восприятия вас на рынке – у вас должен быть качественный маркетинг.

Важно понимать, что в контент-маркетинге нет мелочей, и только учитывая их все, можно создавать действительно продающий контент, и раскручивать его по контент-маркетинговой программе, которая будет привлекать новых клиентов. Такой контент и индивидуальную контент-маркетинговую стратегию вы можете заказать у меня, связавшись со мной по почте seocos@gmail.com или с помощью скайпа GodsOfContent.

4] Определите какую информацию ищет ваша аудитория.

Помните, что контент-маркетинг не о вас. Речь идет о вашей целевой аудитории и информации, которую они ищут.

Предоставляйте информацию о продукте. Дайте пользователям увидеть ваши перспективы и детали вашего предложения.
Ответьте на вопросы о ваших планах клиентам и общественности. Это легко выполнить путем сбора информации от вашего отдела по обслуживанию клиентов и торговому персоналу.
Покажите вашей аудитории, как использовать вашу продукцию. Создавайте образовательный контент, связанный с вашим предложением. Показывайте клиентам, как использовать ваш продукт в контексте других продуктов.

5] Напишите историю своей компании.

Перестаньте выкладывать факты и цифры, ваш рынок не будет помнить о них. Придумайте истории.

Расскажите историю вашей фирмы. Найдите истории в вашем прошлом, возможно это будет рассказ о ваших учредителях, вашем бизнесе или вашем местоположении.
Покажите предпосылки и особенности вашего продукта. Это важно, для того чтобы убедить покупателей в выборе именно вашего продукта.
Пусть ваши сотрудники и клиенты делают вклад в ваш контент -маркетинг. Соберите их рассказы в текст, изображения и видео.

6] Используйте различные форматы контента.

Ваша аудитория разнится в методах потребления информации. Это приводит к необходимости использовать различные форматы контента.

Используйте текст. Это наиболее распространенный формат контента.
Добавьте привлекающие внимание фото. Покажите свои продукты, ваших сотрудников и клиентов. Фотографии привлекают аудиторию.
Сделайте видеообзор ваших продуктов. Обязательно покажите свой продукт со всех 360° и дополните обзор хорошим текстом.
Создавайте голосовой контент вашим голосом. Используйте аудио.
Показывайте информацию. Создавайте презентации в реальной жизни, на конференциях или просто для в слайдах.

Еще идеи для создания контента вы сможете почерпнуть из моего бога:

7] Постройте редакционный календарь .

Создайте редакционный календарь, чтобы планировать создание контента на регулярной основе.

Заранее планируйте создание крупного предполагаемого контента . Интегрируйте контент во все ваши главные события.
Определите повторяющиеся черты контента. Создайте регулярные колонки.
Планируйте повторное использование контента. Создавайте нескольких единиц контента с каждого крупного контент-проекта.
Задействуйте контент со сторонних ресурсов. Включайте свои взгляды и обзоры на подходящий вам по тематике контент других источников.
Поощряйте совместное творчество. Задействуйте ваших сотрудников и клиентов, для создания контента.

Детальный разбор и шаблонными документами можно найти по ссылкам ниже:

8] Сделайте ваш контент привлекательным для потенциальных читателей.

Полезный контент, сам по себе, не является достаточным для преобразования перспективы в клиентов.

Ликвидируйте плохую грамматику и плохую орфографию. Это снижает ваш авторитет.
Используйте заголовки, которые привлекают внимание. Поймите, что только один из пяти перспективных пользователей будет читать дальше вашего заголовка. Потратьте время на редактирование заглавий.
Добавить яркие акценты. Включите запоминающиеся образы, которые привлекают людей.
Разбейте свою информацию на легкие для усвоения отрывки. Длинные страницы сплошного текста трудно читать.
Применяйте элементы дизайна, для погружения читателей в контент. Думайте с точки зрения изложения, выделяя жирным шрифтом важные моменты, чтобы помочь сделать ваш контент более понятным и доступным.

Пару замечаний о создании качественного контента вы найдете по ссылкам ниже:

9] Сделайте ваш контент доступным для поиска.

Вы можете иметь лучший контент в мире, но это не будет иметь никакого значения, если никто не сможет его найти.

Задействуйте слова, которые использует ваша аудитория. Создайте список от десяти до двадцати ключевых слов, вокруг которых и сосредоточьте свой контент.
Включите ссылки на внутренние и внешние ресурсы. Ваш контент не существует сам по себе, он является частью более крупной информационной экосистемы.
Оптимизируйте каждую часть вашего контента. Свяжите описательный текст и ключевые слова с не-текстовыми примечаниями.

Если вы хотите получить гарантированный результат поисковой оптимизации вашего контента, пишите мне на почту seocos@gmail.com или в скайп GodsOfContent.

SEO оптимизация довольно обширная тема, которую не вместить в рамки одного текста, поэтому я советую ознакомиться с моими другими статьями на эту тему:

10] Выделяйте достаточные ресурсы.

Контент-маркетинг не появляется из воздуха. Это требует как определенных трат бюджета так и некоторого количества усилий со стороны сотрудников.

Распространяйте бюджет контент-маркетинга на бюджет из других областей. Подумайте, где вы можете задействовать дополнительные ресурсы, такие как ваша реклама, общение с клиентами, информацию о продукции и других областях связанных с контентом.
Посвятите всех сотрудников даже из внешних отделов, в планы и задачи вашей контент-маркетинговой программы. Помните, что если контент-маркетинг не является частью их работы, вероятнее всего, они будут их игнорировать.

11] Распространяйте контент.

Убедитесь, что ваш контент достигает целевой аудиторией.

Поместите контент на принадлежащей вам площадке СМИ. Сюда входит ваш сайт, электронные письма и блоги.
Задействуйте каналы распространения в сторонних СМИ. Используйте возможность создавать гостевые посты и статьи. Кроме того, присутствуйте на конференциях.
Включите социальные медиа. Используйте различные социальных медиа-платформ. Как и социального обмена в случае необходимости.

О продвижении в социальных сетях можно почитать в более ранних статьях

12] Содействуйте своему контенту.

Не стоит считать, что создание контента само по себе является достаточным условием успеха.

Поддержите распространение вашего контента с помощью рекламы в случае необходимости. Лучшими решениями будут социальные медиа и платный поиск.
Кросс-продвижение вашего контента на других СМИ, принадлежащих вам. Не стоит недооценивать значение вашего отдела розничной торговли и других видов рекламы.

Немного статистики о контент-маркетинге в 2014 году:

13] измерения результатов контент-маркетинга.

Вы должны отслеживать все этапы вашего контент-маркетинга, чтобы иметь уверенность, в его эффективности на продажи и прибыль.

Включите в ваш контент соответствующие призывы к действию.
Отследите соответствующие показатели. Эти показатели должны вытекать из ваших контент-маркетинговых целей.