А вы знаете, 5 бизнес-целей контент-маркетинга?

Сегодня я хотел бы поговорить о наболевшем. Наверное каждый из нас был ситуации, когда к нам приходит новый клиент, но вскоре выясняется, что он понятия не имеет, чем занимается ваша компания, не говоря уже о понимании, чего он на самом деле ожидает от работы с вами. Это клиент, который бесит ваших сотрудников, занимает все ваше

время, и заставляет вас мечтать о решениях проблем в стиле итальянской мафии.

Не удивительно, что именно этот клиент часто недоволен результатами и жалуется о невыполненных требованиях,

вообще не связанных с опытом вашей компании. Описать такой опыт, как разочаровывающий было бы преуменьшением.

Контент-маркетологи разделяют вашу боль. В свете недавнего исследования ожиданий от контент-маркетинга, оказалось что бизнес-лидеры точно знают, что им нужен контент. К сожалению, слишком часто это всё, что они знают.

Контент это не просто шум

Без четко определенных целей и стратегии, которые приходят с грамотным пониманием концепции и задач контент-маркетинга, ваш контент просто шум, причем шум, которым ни вы, ни ваши клиенты не будут удовлетворены.

Пишите ли вы сообщение в блог или творите шедевр для The Wall Street Journal, вам нужно знать задачи и конечную цель этой работы. Что люди должны делать после прочтения вашего поста? Ответ на этот вопрос может варьироваться в широких пределах: от получения большего количества информации о вашей компании до поступления к вам на работу.

Пять бизнес-целей, которые превратят шум в музыку

Контент-маркетинговые цели для разных видов бизнеса всегда будут существенно отличаться. Однако, существуют пять твердых идей, которые помогут предприятиям любого типа осуществить планирование контент-маркетинговой стратегии:

Известность бренда. Это одна из наиболее распространенных целей стратегии контент-маркетинга. На самом деле, MarketingProfs и Junta42, проведя свои исследования, обнаружили, что узнаваемость бренда была целью номер 1 для B2B маркетологов в Северной Америке. Это потому, что высокое качество и таргетированый контент может продемонстрировать опыт вашей компании, заставляя читателей задаваться вопросом: «Кто это написал?”
Лояльность к бренду. Когда пользователи становятся постоянными читателями контента от бренда, они начинают видеть этот бренд в новом свете, не только с точки зрения достоверности, но и с точки зрения привлекательности.

Инструмент для социальных медиа – компания Bufer – является отличным примером этого утверждения. Несколько лет назад, Bufer инвестировала в развитие продукта, который показывал умные сообщения вида “Типичные ошибки нашего мозга и как их исправить”, с развлекательно- информативным контентом. Фактически, подобная направленность дает возможность использовать их за пределами предложения любой продукции. Так компания Bufer получила огромное количество поклонников в дополнение к лояльной клиентской базе. Это о многом говорит, когда все, даже бабушки, привлечены к разработке “новаторских” инструментов для социальных медиа.

10 шокирующих фактов о контент-маркетинге, которые сломают ваше сознание

Образование клиентов. Если быть кратким, обучение клиентов создает счастливых клиентов (и удерживает вашу команду по обслуживанию клиентов от побега в бар, после работы). К счастью для вас, обучение потенциальных клиентов является одним из наиболее эффективных способов заставить контент-маркетинг работать.

Начните с записи вопросов которые задают ваши клиенты отделу продаж. Я гарантирую, эти вопросы будут стимулировать идеи для статей, которые были бы ценны для вашей аудитории. Они могут даже убедить несколько нерешительных клиентов совершить покупку.

Талантливые сотрудники: Используйте контент, чтобы продемонстрировать своё видение культуры компании но только с помощью значимого, не бредового контента. И в свете вышеозвученного, ответьте на вопрос: вы хотите, чтобы на вас работали люди, которые любят пушистых котят или вам нужны сотрудники, ценящие вдумчивый, честный контент? Думаю ответ очевиден. Поэтому, стоит понимать, что правильная стратегия контент-маркетинга должна опираться на правильных сотрудников.

Почему нельзя ориентироваться только на трафик

Вы, возможно, заметили, что две важных цели – увеличение веб-трафика и накрутка кликов – отсутствуют в списке выше. Есть причина для этого.

Если отличный контент, в качестве побочного явления контент-маркетинговой стратегии, приводит к увеличению трафика – это замечательно. Но если контент-маркетинговая стратегия разработана, чтобы непосредственно привести к увеличению трафика – это бесстыдная самореклама.

Позвольте мне заверить вас: рекламные ссылки и другие прекрасные лакомые кусочки, которые, по мнению компании, приведут непосредственно к увеличению трафика, будут позиционироваться, как спам. Это ухудшит качество контента, и серьезно повредит доверию. Читатели умны, поэтому создание статьи с единственной целью – получить трафик – только отвратит вашу аудиторию от бренда, который вы обслуживаете.

Контент-маркетинг призван воспитывать, развлекать, и провоцировать вопросы. Это следующий уровень рекламы, но от остальной рекламы он отличается тем, что читатели действительно хотят получать и наслаждаться этим типом маркетинга, конечно если все сделано правильно.

Если вы знаете как совместить ваш контент с правильными целями и сделаете это, он может вдохнуть новую жизнь в ваши маркетинговые усилия и создать подлинные связи с вашими клиентами.